特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

房贷新政落地一个月稳楼市效果显现 去库存目标有望实现

北京 - 2024年6月18日，房贷新政落地满月之际，多家机构发布数据显示，新政对楼市回暖起到了积极作用。

数据显示，5月份重点城市新建商品住宅成交面积同比增长25%，环比增长13%。其中，一线城市成交面积同比增长38%，环比增长25%；二线城市成交面积同比增长22%，环比增长11%；三线城市成交面积同比增长17%，环比增长9%。

从成交结构来看，改善型需求继续释放，大 户型成交占比有所提升。 5月份，140平方米以上大 户型成交占比为42%，同比上升5个百分点。

业内人士分析认为，房贷新政落地， 首套房和改善型住房贷款利率下调， 降低了购房成本， 有效激发了市场活力。 此外， 各地因城施策， 出台了一系列稳楼市措施， 也对市场回暖起到了助推作用。

展望未来， 随着房贷新政效应的持续释放， 以及各地楼市调控政策的精准施策， 预计楼市将保持平稳健康发展。 同时， 去库存目标有望在年内实现。

以下是一些具体的政策措施：

• 降低首套房和改善型住房贷款利率。 5月20日，央行和银保监会发布通知，决定阶段性下调首套房和改善型住房贷款利率下限。首套房贷款利率下限下调0.05个百分点，二套房贷款利率不变，改善型住房贷款利率下限下调0.05个百分点。
• 放宽住房限购政策。 一些城市放宽了住房限购政策，例如，** 南京 将主城六区限购政策调整为“8年限售”， 苏州 将主城区限购放开至全市。
• 降低购房税费。 一些城市降低了购房税费，例如，** 杭州 对二套房契税征收方式由“按面积征收”改为“按套数征收”， 深圳 对首次购房家庭契税补贴标准由每套3万元提高至6万元。

房贷新政落地一个月来， 楼市已经显示出稳中向好的迹象。 预计在各方共同努力下， 楼市将继续保持平稳健康发展。